في شركة سدرة الإتقان، نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونسعى دائمًا لضمان حماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامكم لخدماتنا أو زيارتكم لموقعنا الإلكتروني. نوضح في هذه الصفحة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بكم.

1. جمع المعلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان السكن عند تقديم طلب أو الاستفسار عن خدمة.
• معلومات الاستخدام: مثل سجل التصفح، الوقت الذي تقضونه على الموقع، والصفحات التي تمت زيارتها، لتحسين تجربتكم.
• معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان IP لتحليل الأداء وتحسين الموقع.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تحسين خدماتنا وتقديم تجربة مخصصة للمستخدمين.
• التواصل معكم للرد على استفساراتكم أو تأكيد الطلبات.
• إرسال إشعارات أو تحديثات عن العروض والخدمات الجديدة (بموافقتكم).
• ضمان أمان الموقع وتحليل أدائه.

3. حماية البيانات

نتبع أفضل المعايير الأمنية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التسريب. يتم تخزين البيانات في بيئة آمنة ومحمية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو إيقافها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.

5. مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:

• إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة المطلوبة (مثل شركات الشحن).
• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

6. حقوقكم

• يمكنكم طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي تم جمعها عنكم.
• يمكنكم تعديل أو حذف معلوماتكم الشخصية في أي وقت.
• يمكنكم إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية عبر الروابط المتوفرة في الرسائل.

7. تحديث سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، لذا ننصحكم بمراجعتها دوريًا.

اتصلوا بنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا

نشكركم على ثقتكم بشركة سدرة الإتقان، ونسعى دائمًا لضمان خصوصيتكم ورضاكم عن خدماتنا.